> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Forbind GLS Canada > Forbind GLS Canada under Transportører med Brugernavn og Adgangskode til dit login til onlineforsendelse hos GLS Canada og dit Nummer på betalende konto samt den valgfri Testtilstand. **GLS Canada** sender pakker mellem adresser i Canada: levering ad landevejen i hele landet og **GLS Express** med flylevering næste hverdag fra Ontario og Quebec. Det er et andet selskab end GLS i Europa og har sin egen formular: for GLS i Europa, se [Forbind GLS Denmark](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-gls.md), [Forbind GLS (MyGLS)](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-gls-mygls.md) og [Forbind GLS Germany, Austria, Belgium, France eller Ireland](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-gls-shipit.md). De felter, som alle transportører har til fælles, står på [Adgangsoplysninger til transportører](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-credentials.md). > [!NOTE] > > Du vælger ikke en afsenderadresse i denne formular. Tilføj dine adresser under organisationsmenuen → **Administrer** → **Adresser**. Du vælger afsenderadressen på hver forsendelse eller i en [forsendelsesregel](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/shipping-rule-fields.md). Alle forsendelser med GLS Canada går fra en adresse i Canada til en adresse i Canada. ## Før du går i gang * En konto hos GLS Canada Parcel og dens **nummer på betalende konto** (6 cifre). Forsendelser faktureres til denne konto. * Dit login til onlineforsendelse hos GLS Canada: det brugernavn eller den e-mailadresse og den adgangskode, du logger ind med. Hvis du ikke har et, så bed din kontaktperson hos GLS Canada om et. * Til **Testtilstand**: et testlogin fra GLS Canada. Dit live-login virker ikke i testsystemet. ## Forbind GLS Canada **1. Åbn Alle transportører** Klik på **Transportører** i sidepanelet, og åbn derefter fanen **Alle transportører**. **2. Find GLS Canada** Find kortet **GLS Canada**, og klik på **Forbind**. **3. Udfyld formularen** Vinduet **Forbind transportør** åbner. Indtast et **Transportørnavn**, dit **Brugernavn**, din **Adgangskode** og dit **Nummer på betalende konto**. **Testtilstand** er det eneste felt under **Valgfrie felter**. **4. Forbind transportøren** Klik på **Forbind**. Du ser "Transportøren er forbundet", og transportøren vises på fanen **Mine transportører**. ## Felter i formularen | Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste | | - | - | - | | **Transportørnavn** | Ja | Det navn, du ser under **Mine transportører** og når du vælger en transportør på en forsendelse. Det starter som **GLS Canada**. | | **Brand** | Nej | Vises kun, hvis din organisation har [brands](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/create-a-brand.md). Formularen siger: "Kun dette brand kan bruge denne transportør." Lad feltet stå tomt, hvis alle brands skal kunne bruge den. | | **Brugernavn** | Ja | Formularen siger: "Den e-mailadresse eller det brugernavn, du logger ind med til onlineforsendelse hos GLS Canada." | | **Adgangskode** | Ja | Din adgangskode, præcis som du skriver den, når du logger ind. Formularen siger: "Adgangskoden til det brugernavn." | | **Nummer på betalende konto** | Ja | Formularen siger: "Dit kontonummer til fakturering hos GLS Canada Parcel, 6 cifre. Forsendelser faktureres til denne konto." | | **Testtilstand** | Nej | Et afkrydsningsfelt, slået fra som standard. Slået til: testsystemet hos GLS Canada. Slået fra: live-tjenesten hos GLS Canada. Formularen siger: "Brug testsystemet hos GLS Canada. Kræver et testlogin fra GLS Canada. Lad den være slået fra for rigtige forsendelser." | **Forbind** gør ingenting, før **Transportørnavn**, **Brugernavn**, **Adgangskode** og **Nummer på betalende konto** har en værdi. Zippendo gemmer dine oplysninger uden at tjekke dem hos GLS Canada. En fejl viser sig første gang, du sender en forsendelse. ### Hold adgangskoden opdateret GLS Canada spærrer et login i nogle minutter efter gentagne mislykkede loginforsøg, og hver forespørgsel, Zippendo sender, logger ind. Mens det er spærret, afviser GLS Canada selv den rigtige adgangskode. * Når du skifter din adgangskode hos GLS Canada, skal du straks opdatere **Adgangskode** under **Rediger transportør**. * Når GLS Canada afviser en adgangskode, skal du indtaste den rigtige under **Rediger transportør** og klikke på **Gem**. Zippendo bruger den med det samme. Indtil du gemmer, venter Zippendo cirka en time, før den afviste adgangskode prøves igen, så dit login ikke bliver spærret. ## Efter du har forbundet Transportøren vises under **Mine transportører** med badget **Forbundet** og badget **Beta**. Du vælger produktet på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel. Se [Transportørprodukter og tjenester](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-products-and-services.md). | Produkt | Bruges til | | - | - | | **Pakke** | Levering ad landevejen mellem adresser i Canada. | | **GLS Express** | Flylevering næste hverdag i hele Canada fra en afsenderadresse i Ontario eller Quebec. Hver pakke skal have længde, bredde og højde. | En pakke må højst veje 150 lb, og en forsendelse kan højst have 99 pakker. Begge produkter sender kun inden for Canada. ### Tjenester Begge produkter viser de samme tjenester. Vælg dem på forsendelsen eller i en forsendelsesregel. | Tjeneste | Det gør den | | - | - | | **Levering til privatadresse** | Levering til en privatadresse. Uden den behandler GLS Canada adressen som en virksomhed. | | **Levering til privatadresse med underskrift** | Levering til en privatadresse mod underskrift. | | **Ingen underskrift påkrævet** | En erhvervslevering, som GLS Canada må efterlade uden underskrift. | | **Angivet værdi** | Dækning af forsendelsens værdi. Indtast **Angiven værdi (CAD)**, op til 5.000 CAD. | | **Opbevares til afhentning på en GLS-terminal** | Modtageren henter pakken på en terminal hos GLS Canada. | | **Weekendlevering** | Levering i weekenden. | | **Pakke, der ikke kan maskinsorteres** | En pakke, der er for stor eller for uregelmæssig til transportbåndene hos GLS Canada. | | **Levering til messe** | Levering til en messe. | **Levering til privatadresse** og **Levering til privatadresse med underskrift** kan ikke kombineres, og ingen af dem kan kombineres med **Ingen underskrift påkrævet**. Zippendo stopper forsendelsen, før den når GLS Canada. Din aftale med GLS Canada afgør, hvilke tjenester du kan bruge. To valgfrie felter findes på begge produkter: **Emballagetype** (**Kasse** eller **Kuvert** til dokumenter) og **Besked til chaufføren** på op til 255 tegn. ### Labels og tracking * GLS Canada returnerer forsendelsens labels som én PDF. Forsendelsens fane **Dokumenter** gemmer den. Hvis labelen ikke kom tilbage, da du sendte, kan du bruge **Hent label** på forsendelsen. * Alle pakker i en forsendelse har forsendelsens trackingnummer fra GLS Canada. Zippendo henter trackingopdateringer hos GLS Canada cirka én gang i timen. Der er ikke noget at sætte op. Se [Tracking-webhooks fra transportører](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/tracking-webhooks.md). * GLS Canada er ikke tilgængelig under **Afhentninger**. Aftal afhentning direkte med GLS Canada. * GLS Canada har intet produkt til pakkeshops. ## Ret eller fjern forbindelsen Du ændrer den ved at åbne **Transportører** → **Mine transportører** og klikke på **Rediger transportør** på kortet. **Transportørindstillinger** indeholder **Brugernavn**, **Adgangskode**, **Nummer på betalende konto** og **Testtilstand**. Klik på **Gem**. Du ser "Transportøren blev opdateret". Du fjerner den ved at klikke på **Slet** på samme side, skrive transportørens navn med store bogstaver og klikke på **Slet**. Forsendelsesregler, der bruger denne transportør, slettes sammen med den. Forsendelser, du allerede har sendt, beholder deres labels og trackingnumre. ## Almindelige problemer | Det ser du | Det skal du gøre | | - | - | | "Kunne ikke forbinde transportøren. Prøv igen." | Tjek, at alle påkrævede felter har en værdi, og prøv igen. | | "Transportøren afviste dine loginoplysninger. Opdater adgangsoplysningerne under Transportører." når du sender | GLS Canada afviste brugernavnet eller adgangskoden, eller et testlogin bruges med **Testtilstand** slået fra. Se **Hold adgangskoden opdateret** ovenfor. | | "Transportørens indstillinger er ufuldstændige eller ugyldige. Tjek dem under Transportører." | **Nummer på betalende konto** består ikke kun af cifre. | | "Nogle valg for dette produkt mangler eller er ugyldige. Tjek forsendelsens tjenester og valg, og prøv igen." | Zippendo tjekker disse ting, før forsendelsen sendes: **Angivet værdi** uden **Angiven værdi (CAD)** eller over 5.000 CAD, tjenester, der modsiger hinanden, **GLS Express** uden mål på alle pakker, et postnummer, der ikke er canadisk, en pakke uden vægt eller mere end 99 pakker. Forsendelsen viser begrundelsen. | | "Det valgte transportørprodukt sender ikke mellem disse lande. Vælg et andet produkt." | En afsender- eller modtageradresse ligger uden for Canada, eller afsenderadressen på en forsendelse med **GLS Express** ligger uden for Ontario og Quebec. | | "Transportøren har modtaget forsendelsen, men labelen kunne ikke hentes. Pakken bliver stadig afhentet. Brug Hent label på forsendelsen for at prøve igen." | Klik på **Hent label** på forsendelsen. | | "Forbindelsen til transportøren blev afbrudt, før den svarede. Zippendo har ingen bekræftelse på, at forsendelsen blev oprettet, så tjek hos transportøren, før du sender igen." | GLS Canada bekræftede ikke forsendelsen. Slå den op i onlinesystemet til forsendelser hos GLS Canada, før du sender den igen. | Mere hjælp: [Fejl i transportørgodkendelse](https://www.zippendo.com/docs/da/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md). ## Relateret * [Forbind en transportør eller integration](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-index.md) * [Adgangsoplysninger til transportører](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-credentials.md) * [Testtilstand](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/sandbox-mode.md) * [Transportørprodukter og tjenester](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-products-and-services.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.