> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forbind DAO Denmark

> Forbind DAO Denmark i Zippendo med dit DAO-kunde-ID (kundeid) og din API-adgangskode (kode), og vælg mellem test og live med Testtilstand.

Forbind **DAO Denmark** for at oprette DAO-labels fra Zippendo til hjemmelevering i Danmark, levering til en DAO-pakkeshop, pakker til andre europæiske lande og returer.

Denne side handler kun om DAO. De felter, som alle transportører har til fælles, står under [Adgangsoplysninger til transportører](/docs/da/how-to/carrier-credentials). Gennemgang: [Transportører](/docs/da/tutorials/carriers).

## Det skal du bruge fra DAO

* En DAO-aftale med adgang til DAO's pakkesystem.
* Dit DAO-**kunde-ID** (kundeid) og din **API-adgangskode** (kode). DAO giver dig begge dele. API-adgangskoden er ikke nødvendigvis den adgangskode, du bruger på dao.as, så spørg DAO, hvis du er i tvivl.

## Forbind DAO Denmark

<Steps>
  <Step title="Åbn Alle transportører">
    Klik på **Transportører** i sidemenuen og derefter på fanen **Alle transportører**.
  </Step>

  <Step title="Klik på Forbind ved DAO Denmark">
    Find kortet **DAO Denmark** og klik på **Forbind**. (**Læs mere** åbner dao.as.)
  </Step>

  <Step title="Udfyld formularen">
    Vinduet **Forbind transportør** åbner. **Transportørnavn** er allerede udfyldt med "DAO Denmark". Udfyld **Kunde-ID** og **API-adgangskode**. **Testtilstand** står under **Valgfrie felter**.
  </Step>

  <Step title="Klik på Forbind i vinduet">
    Du ser **Transportøren er forbundet**. DAO Denmark står nu under **Mine transportører** med mærkaten **Forbundet**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="DAO Denmark-kortet under Alle transportører">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-dao/01-all-carriers-card-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=aaa654b03fab37d7426a8fbf484fe692" alt="Alle transportører med DAO Denmark-kortet og dets knapper Forbind og Læs mere" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-dao/01-all-carriers-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-dao/01-all-carriers-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=cf9c707ff75007152827e3bb14591c8f" alt="Alle transportører med DAO Denmark-kortet og dets knapper Forbind og Læs mere" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-dao/01-all-carriers-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Forbind transportør for DAO Denmark - Kunde-ID og API-adgangskode">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-dao/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=e887cce69d00991f7ab425e46c3f54bd" alt="Vinduet Forbind transportør for DAO Denmark med de obligatoriske felter Kunde-ID og API-adgangskode" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-dao/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-dao/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=d77d2899feaa9e5dccbfe493808308c7" alt="Vinduet Forbind transportør for DAO Denmark med de obligatoriske felter Kunde-ID og API-adgangskode" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-dao/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Det skal du skrive

| Felt | Obligatorisk | Beskrivelse i formularen | Det skal du skrive |
| - | - | - | - |
| **Transportørnavn** | Ja | | Det navn, du ser i Zippendo. Behold "DAO Denmark" eller ret det. |
| **Brand** | Nej | **Kun dette brand kan bruge denne transportør.** | Vises kun, hvis din organisation har [brands](/docs/da/how-to/create-a-brand). |
| **Kunde-ID** | Ja | Kunde-ID hos DAO (kundeid) | Dit DAO-kunde-ID. |
| **API-adgangskode** | Ja | API-adgangskode hos DAO (kode) | Den API-adgangskode, DAO gav dig. |
| **Testtilstand** | Nej | Brug DAO's testsystem. Lad den være slået fra for rigtige forsendelser. | Lad den være slået fra til rigtige forsendelser. Se nedenfor. |

## Test eller live

DAO bruger det samme **Kunde-ID** og den samme **API-adgangskode** til test og til rigtige forsendelser. Med **Testtilstand** slået til modtager DAO dine forsendelser markeret som tests. Slå den fra, før du sender rigtige ordrer. Mere under [Testtilstand](/docs/da/how-to/sandbox-mode).

## Når du har forbundet

Du vælger et DAO-produkt, når du [opretter en forsendelse](/docs/da/how-to/send-a-shipment) eller en [forsendelsesregel](/docs/da/how-to/shipping-rule-fields). Se [Transportørprodukter og tjenester](/docs/da/how-to/carrier-products-and-services). Du sender fra Danmark, og hver pakke kan veje fra 0,1 til 25 kg.

| Produkt | Bruges til |
| - | - |
| **daoHOME** | Hjemmelevering i Danmark, næste dag, med en sms eller e-mail til modtageren |
| **daoSHOP** | Levering til en DAO-pakkeshop, som kunden vælger |
| **daoGLOBAL** | Pakker fra Danmark til andre europæiske lande |
| **daoSHOP Retur** (returforsendelse) | En returlabel, som din kunde afleverer i en DAO-pakkeshop |

* **Pakkeshops:** til **daoSHOP** vælger du pakkeshoppen under **Pakkeshop** på forsendelsen, før du sender. Se [Vælg en pakkeshop](/docs/da/how-to/pick-a-service-point). Til **daoSHOP Retur** vælger din kunde pakkeshoppen, når vedkommende afleverer pakken, så du vælger ikke selv en.
* **Afhentninger:** DAO er ikke tilgængelig under **Afhentninger**.
* **Tracking:** Zippendo henter tracking fra DAO med jævne mellemrum. Der er ikke noget at sætte op.
* **Told:** DAO opretter ikke toldpapirer i Zippendo.

## Hvis forbindelsen fejler

Zippendo gemmer dine DAO-oplysninger uden at kontrollere dem. En fejl viser sig første gang, du sender en forsendelse.

| Det ser du | Det skal du gøre |
| - | - |
| Der sker ikke noget, når du klikker på **Forbind** | Udfyld **Transportørnavn**, **Kunde-ID** og **API-adgangskode**. |
| **Du har nået grænsen for dit abonnement. Opgrader dit abonnement, eller fjern noget, du ikke længere bruger.** | Dit abonnements grænse for transportører er nået. Opgrader eller slet en transportør, du ikke længere bruger ([Fakturering og forbrug](/docs/da/how-to/billing-and-usage)). |
| **Transportøren afviste dine loginoplysninger. Opdater adgangsoplysningerne under Transportører.** | Tjek **Kunde-ID** og **API-adgangskode** mod det, DAO gav dig. |
| **DAO accepterer ikke dette postnummer. Tjek postnummeret, og prøv igen.** | Ret modtagerens postnummer. |
| **Dette produkt leveres til en pakkeshop. Vælg en pakkeshop, før forsendelsen sendes.** | Vælg en pakkeshop på forsendelsen. |
| **Det valgte transportørprodukt sender ikke mellem disse lande. Vælg et andet produkt.** | Vælg et DAO-produkt, der dækker modtagerens land. |
| **Forbindelsen til transportøren blev afbrudt, før den svarede. Zippendo har ingen bekræftelse på, at forsendelsen blev oprettet, så tjek hos transportøren, før du sender igen.** | Spørg DAO, om forsendelsen findes, før du sender den igen. |

Mere hjælp: [Fejl ved godkendelse hos transportøren](/docs/da/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Ret eller fjern forbindelsen

* **Ret:** klik på **Rediger transportør** under **Mine transportører**. Opdater felterne under **Transportørindstillinger**, og klik på **Gem**.
* **Fjern:** klik på **Slet** på samme side, skriv transportørens navn med store bogstaver (for eksempel `DAO DENMARK`), og klik på **Slet**. Forsendelsesregler, der bruger denne transportør, bliver også slettet. Forsendelser, du allerede har sendt, beholder deres labels og trackingnumre.

## Relateret

* [Forbind en transportør eller integration](/docs/da/how-to/connect-index)
* [Adgangsoplysninger til transportører](/docs/da/how-to/carrier-credentials)
* [Testtilstand](/docs/da/how-to/sandbox-mode)
* [Transportørprodukter og tjenester](/docs/da/how-to/carrier-products-and-services)
* [Anmod om en transportørintegration](/docs/da/how-to/request-carrier-integration)
* [Transportører](/docs/da/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.