> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bekræft e-mail

> Sådan bekræfter du din e-mailadresse, efter du har oprettet dig i Zippendo, og hvad du skal gøre, hvis e-mailen ikke kommer.

Når du opretter dig med en e-mailadresse og en adgangskode, beder Zippendo dig bekræfte din e-mailadresse, før du kan bruge appen. Indtil du gør det, ser du **Tjek din indbakke** (**Ét trin tilbage, før du kan begynde at sende forsendelser**) i stedet for din organisation.

Du behøver ikke gøre dette, hvis du:

* oprettede dig med **Fortsæt med Google**, eller
* kom med ved at acceptere en invitation fra en kollega. Når du accepterer invitationen, bekræftes din adresse.

## Bekræft din adresse

1. Åbn e-mailen fra Zippendo med emnet "Næsten i mål: bekræft bare din e-mail".
2. Klik på bekræftelseslinket. Det åbner Zippendo i din browser og viser **Din e-mail er blevet bekræftet!**
3. Zippendo tager dig til din organisations **Oversigt**. Hvis den ikke gør det, skal du klikke på **Gå til log ind** og logge ind.

<Warning>
  Bekræft inden for 24 timer. Skærmen **Tjek din indbakke** siger: **Af sikkerhedshensyn slettes ubekræftede konti og deres organisationer efter 24 timer.** Derefter skal du oprette dig igen.
</Warning>

## Hvis e-mailen ikke kommer

* Tjek spam eller uønsket post. Marker Zippendo som en sikker afsender, hvis e-mailen er der.
* Send den igen. Klik på **Send bekræftelsesmail igen** på skærmen **Tjek din indbakke**. Du ser **Bekræftelsesmail sendt. Tjek din indbakke.** Brug linket i den nyeste e-mail. Hvis du ser **For mange forsøg på kort tid. Vent et øjeblik, og prøv igen.**, skal du vente en time.
* Tjek adressen. Skærmen viser den adresse, linket blev sendt til. Hvis den er forkert, skal du oprette dig igen med den rigtige adresse.

## Hvis linket ikke virker

| Det du ser | Det skal du gøre |
| - | - |
| **Bekræftelseslinket er ufuldstændigt** | Linket blev skåret af. Åbn linket fra e-mailen igen, eller kopiér hele linket ind i din browser. |
| **Vi kunne ikke bekræfte din e-mail** med **Dette bekræftelseslink er udløbet eller ugyldigt.** | Log ind. Zippendo viser **Tjek din indbakke**, hvor du kan klikke på **Send bekræftelsesmail igen** for at få et nyt link. |

Når din adresse er bekræftet, behøver du ikke bekræfte den igen.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.